Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 1 maja 2024 r.

Spis treści
Definicje
Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych w Serwisie
Marketing
Narzędzia analityczne i marketingowe stosowane przez partnerów Administratora
Istotne techniki marketingowe
Logi serwera
Zarządzanie ustawieniami cookies
Okres przetwarzania Danych osobowych
Uprawnienia Użytkownika
Odbiorcy danych
Bezpieczeństwo Danych osobowych
Dane kontaktowe
Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności w serwisie internetowym

1. Definicje

  1. Administrator – Michał Kosztołowicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Michał Kosztołowicz, zarejestrowaną pod adresem ul. Głowackiego 32, 38-500 Sanok, NIP: 6871977072, REGON: 522321036.
  2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
  3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
  4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://optidots.io/.
  6. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
  1. Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu some text
    1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych w Serwisie

KORZYSTANIE Z SERWISU

  1. Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies czy innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora: some text
    1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom treści umieszczonych w Serwisie oraz darmowych treści cyfrowych oferowanych bezpłatnie za pośrednictwem Serwisu a kierowanych na skrzynkę mailową odbiorcy – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); 
    2. w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług; 
    3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw; 
    4. w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów, w szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej – zasady przetwarzania Danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji MARKETING.

ZAKUPY W SERWISIE (KORZYSTANIE Z PŁATNYCH USŁUG W SERWISIE)

  1. Złożenie zamówienia (zakupu towaru lub usługi) przez Użytkownika Serwisu wiąże się z przetwarzaniem jego Danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale wymagane w celu przyjęcia i obsługi zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem realizacji zamówienia. Podanie pozostałych danych jest fakultatywne. 
  2. Dane osobowe są przetwarzane:some text
    1. w celu realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    2. w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, a także preferencji zakupowych Użytkowników w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności; 
    4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw. 
    5. Dane zebrane w ramach sprzedaży produktu są przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji umowy zakupu. Po tym czasie dane mogą być przetwarzane w celach statystycznych. Dodatkowo mamy obowiązek przechowywać faktury lub potwierdzenia płatności z Twoimi danymi osobowymi przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
    6. W stosunku do danych udostępnionych nam podczas zakupu przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). W tym celu wyślij nam wiadomość na gdpr@optidots.io

BEZPŁATNE KONSULTACJE BIZNESOWE

  1. Dokonanie zapisu przez użytkownika Serwisu na bezpłatne konsultacje biznesowe wiąże się z przetwarzaniem jego Danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale wymagane dla przyjęcia i obsługi zgłoszenia na konsultacje, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości udziału w konsultacjach.
  2. Dane osobowe są przetwarzane:some text
    1. w celu przyjęcia zgłoszenia i realizacji usługi bezpłatnej konsultacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności; 
    3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw. 
    4. Dane zebrane w ramach przeprowadzania bezpłatnych konsultacji są przetwarzane przez czas niezbędny do ich zakończenia. Po tym czasie dane mogą być przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, marketingowych, a także w celu świadczenia usług w wypadku podjęcia dalszej współpracy. 

‍BEZPŁATNE WEBINARY

  1. Dokonanie zapisu przez użytkownika Serwisu na bezpłatny webinar wiąże się z przetwarzaniem jego Danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale wymagane dla przyjęcia i obsługi zgłoszenia na webinar, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości udziału w webinarze. 
  2. Dane osobowe są przetwarzane:some text
    1. w celu przyjęcia zgłoszenia i realizacji webninaru – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności; 
    3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw. 
    4. Dane zebrane w ramach przeprowadzania bezpłatnych webinarów są przetwarzane przez czas niezbędny do przeprowadzenia webinaru. Po tym czasie dane mogą być przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, a także marketingowych. 

KONTAKT 

  1. Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu adresu e-mail lub elektronicznych formularzy kontaktowych. Skorzystanie z tych środków komunikacji wymaga podania Danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie (np. imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail). Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. 
  2. Dane osobowe są przetwarzane:some text
    1. w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu statystyk zapytań zgłaszanych przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu, a także w celu prowadzenia analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, jak również sposobu z nich korzystania, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności;
    3. ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

2. Marketing

  1. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:some text
    1. wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa);
    2. wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna);
    3. kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe (usługa newslettera);
    4. kierowaniu e-mailowych powiadomień o ofertach lub promocjach usług własnych lub na zlecenie podmiotów trzecich, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe, w związku z przerwanym procesem zakupowym (tzw. porzucony koszyk);
    5. prowadzenie innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe).
  2. W celu realizowania działań marketingowych Administrator, za zgodą podmiotu danych, w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących Użytkowników w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Pozwala to na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań Użytkownika;
  3. My oraz nasi zaufani partnerzy przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Ciebie reklamy behawioralnej, czyli reklamy, która jest dopasowana do Twoich preferencji. Przetwarzanie danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej technologii danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania Twojej zgody, którą możesz w każdym momencie wycofać.

REKLAMA KONTEKSTOWA

  1. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy kontekstowej (tj. reklamy, która nie jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie Danych osobowych odbywa się wówczas w związku z realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

REKLAMA BEHAWIORALNA

  1. Administrator oraz jego zaufani partnerzy przetwarzają Dane osobowe Użytkowników, w tym Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy, która jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie Danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie Użytkowników. 
  2. Lista zaufanych partnerów Administratora, którzy oferują technologię reklamy behawioralnej:
  • Meta,
  • LinkedIn,
  • Google.

NEWSLETTER

  1. Administrator świadczy usługę newslettera na zasadach określonych w regulaminie osobom, które w tym celu podały swój adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale wymagane w celu świadczenia usługi newslettera, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego wysyłki. Ta forma komunikacji z Użytkownikiem może obejmować profilowanie. 
  2. Dane osobowe są przetwarzane:some text
    1. w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. w przypadku kierowania do Użytkownika treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną przetwarzania, w tym z wykorzystaniem profilowania, jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie newslettera;
    3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności; 
    4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw;
    5. Dane będą przetwarzane podczas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej zrezygnujesz z jego otrzymywania, co spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy maili.
    6. W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisanie w bazie maili, jak również zażądać ich usunięcia, rezygnując z otrzymywania newslettera. Przysługuje Ci także prawo do przenoszenia danych, o czym mowa w art. 20 RODO. W tym celu wyślij nam wiadomość na adres: gdpr@optidots.io.

‍KONTRAHENCI I REPREZENTANCI

  1. Spółka w związku z realizacją umów może wejść w posiadanie danych właścicieli, reprezentantów oraz osób wskazanych do kontaktu przy realizacji umowy.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania umowy handlowej, usprawnienia komunikacji poprzez nagrywanie spotkań oraz ochrony roszczeń – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora oraz Pani/Pana pracodawcy (art. 6 ust. 1 lit f RODO); prawnie uzasadniony interes polega na umożliwieniu Administratorowi sprawnego bieżącego wykonywania umowy oraz ochrony roszczeń powstałych w związku z jej realizacją.

‍MARKETING BEZPOŚREDNI

  1. Dane osobowe Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez Administratora, aby kierować do niego treści marketingowe za pośrednictwem poczty e-mail. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie.

3. Portale społecznościowe

  1. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych - LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, X (dawniej Twitter). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora i promowania różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promowaniu własnej marki.

‍

4. Pliki cookies oraz podobna technologia

  1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika przeglądającego Serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.

COOKIES „SERWISOWE”

  1. Administrator wykorzystuje tzw. cookie serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:some text
    1. pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies);
    2. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);
    3. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies);
    4. sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies);
    5. trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies).

COOKIES „MARKETINGOWE”‍

  1. Administrator oraz jego zaufani partnerzy wykorzystują również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej. W tym celu Administrator oraz zaufani partnerzy przechowują informacje lub uzyskują dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.).

5. Narzędzia analityczne i marketingowe stosowane przez partnerów Administratora

  1. Administrator oraz jego Partnerzy stosują różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat tych narzędzi. Szczegółowe informacje w tym zakresie można natomiast znaleźć w polityce prywatności danego partnera. 

GOOGLE ANALYTICS 

  1. Google Analytics dostarczane jest przez Google LLC, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wykorzystując usługi Google opieramy się na naszym interesie uzasadnionym prawnie, który polega na tworzeniu i analizie statystyk, by móc optymalizować naszą stronę internetową.
  2. W ramach Google Analytics wykorzystujemy funkcję User-ID umożliwiającą powiązanie trwałego identyfikatora pojedynczego użytkownika z danymi o jego zaangażowaniu pochodzącymi z jednej lub wielu sesji zainicjowanych na jednym bądź wielu urządzeniach.
  3. Gromadzenie plików cookies możesz wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki lub wyczyścić je zaraz po opuszczeniu Serwisu.
  4. Możesz zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych danych przez pliki cookies na naszej i innych stronach, które wykorzystują Google Analytics, poprzez instalację odpowiedniej wtyczki do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  5. Przetwarzanie danych w ramach Google Analytics opisane zostało przez Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

GOOGLE ADS

  1. Google Ads dostarczane jest przez Google LLC, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dzięki niemu przyciągamy uwagę do naszych treści oraz ofert za pomocą materiałów reklamowych na zewnętrznych stronach internetowych. Analizujemy dane z kampanii reklamowych, w celu optymalizacji działań reklamowych.
  2. Nie zbieramy ani nie przetwarzamy jakichkolwiek danych osobowych na podstawie w/w środków reklamowych. Nie uzyskujemy innych danych, nie możemy identyfikować użytkowników na podstawie uzyskanych informacji. Gromadzenie plików cookies możesz wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki lub wyczyścić je zaraz po opuszczeniu Serwisu.
  3. Przetwarzanie danych w ramach Google Ads opisane zostało przez Google: https://support.google.com/google-ads/answer/9614122?hl=pl.

GOOGLE SIGNALS

  1. Google Signals dostarczane jest przez Google LLC, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Korzystamy z Google Signals, które jest rozszerzeniem usług Google Analytics, w celach analityki internetowej. Google Signals umożliwia tak zwane "cross-device tracking" (identyfikowanie użytkowników korzystających z wielu urządzeń). Oznacza to, że jeśli Twoje urządzenia z dostępem do internetu są połączone z Twoim kontem Google oraz aktywowałeś/aś na swoim koncie Google opcje "spersonalizowana reklama", wówczas Google może generować raporty dot. sposobu użytkowania naszej strony (w szczególności o liczbie użytkowników korzystających z różnych urządzeń), nawet jeśli zmienisz urządzenie.
  2. Nie przetwarzamy w tym zakresie Twoich danych osobowych, otrzymujemy jedynie statystyki w oparciu o funkcje i technologie Google Signals. Gromadzenie plików cookies możesz wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki lub wyczyścić je zaraz po opuszczeniu Serwisu.

META PIXEL

  1. Meta Pixel dostępne jest w ramach serwisu Facebook i dostarczane jest przez Meta, Inc., 1602 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. W ramach tego narzędzia kierujemy do Ciebie reklamy w serwisie Facebook. Działania te realizujemy, opierając się na naszym uzasadnionym prawnie interesie w postaci marketingu własnych produktów i usług.
  2. By kierować do Ciebie reklamy spersonalizowane pod kątem Twoich zachowań w naszej witrynie, zaimplementowaliśmy w ramach Serwisu Pixel Meta. W sposób automatyczny gromadzi on informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony w zakresie przeglądanych podstron. Informacje zbierane w ramach Pixela Mety są anonimowe – nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. Możemy jedynie podejrzeć, jakie działania zostały przez Ciebie podjęte w ramach naszej strony.
  3. W ramach informacji jednak zwracamy Twoją uwagę na fakt, że Facebook może łączyć te informacje z innymi, które zebrał w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać je do własnych celów, w tym także marketingowych. Takie działania Facebooka nie zależą od nas, a więcej informacji na ten temat znajdziesz bezpośrednio tam: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  4. Możesz jednak zarządzać ustawieniami prywatności i profilować treści z poziomu swojego konta na Facebooku.

WTYCZKI SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. W Serwisie wykorzystywane są wtyczki portali społecznościowych - Facebook, LinkedIn, X (dawniej Twitter), YouTube. Wtyczki pozwalają Użytkownikowi na udostępnienie treści publikowanych w Serwisie w wybranym portalu społecznościowym. Stosowanie w Serwisie wtyczek powoduje, że dany serwis społecznościowy otrzymuje informacje o korzystaniu z Serwisu przez Użytkownika i może przypisać je do profilu Użytkownika tworzonego w danym portalu społecznościowym. Administrator nie posiada wiedzy na temat celu i zakresu zbierania danych przez portale społecznościowe. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:some text
    1. Meta: https://www.facebook.com/policy.php
    2. Google: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
    3. LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL
    4. X (dawniej Twitter): https://twitter.com/en/privacy
  2. Jeżeli nie życzysz sobie, by serwisy społecznościowe przyporządkowały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz wylogować się z tego serwisu. Możesz również zastosować rozszerzenia do przeglądarki blokujące skrypty – wtedy uniemożliwiasz ładowanie się tych wtyczek.

HOTJAR

  1. Hotjar dostarczane jest przez Hotjar Limited, Centrum biznesowe Dragonara, 5. piętro, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, Europa. W celu korzystania z Hotjar, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Hotjar. Korzystamy z narzędzia Hotjar, żeby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby oraz optymalizować Serwis pod kątem Twoich doświadczeń związanych z korzystaniem z niej. Hotjar rejestruje osoby odwiedzające naszą stronę i umożliwia odtworzenie nagrania wideo z ich ruchu na naszej stronie. Zgromadzone w ramach plików cookies informacje przechowywane są przez Hotjar w ramach pseudonimowego profilu użytkownika.
  2. W ramach narzędzia Hotjar nie mamy dostępu do informacji, które pozwalają nam na Twoją identyfikację, ponieważ Hotjar nie rejestruje procesu wypełnienia formularzy. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Hotjar to, w szczególności:some text
    1. informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz,
    2. podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu,
    3. czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach,
    4. przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach naszego serwisu,
    5. źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu,
    6. miejsca, w które klikasz myszką.
  3. Ani Hotjar ani my wykorzystujemy tych informacji do Twojej identyfikacji. Gromadzenie plików cookies możesz wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki lub wyczyścić je zaraz po opuszczeniu Serwisu.
  4. Możesz sprzeciwić się tworzeniu przez Hotjar Twojego profilu użytkownika, przechowywania przez Hotjar informacji na temat Twojego korzystania z naszej strony oraz wykorzystywania plików cookies Hotjar tutaj: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
  5. Zachęcamy Cię do zapoznania  się  ze szczegółami polityki prywatności Hotjar tutaj: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ .

LINKEDIN INSIGHT TAG

  1. LinkedIn Insight Tag dostarczane jest przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Pl, Dublin, Irlandia. LinkedIn Insight Tag to krótki kod JavaScript, który umożliwia otrzymywanie szczegółowych raportów dotyczących kampanii oraz pozyskiwanie wartościowych informacji o odwiedzających. Za pomocą Insight Tag można śledzić konwersje, retargetować odwiedzających witrynę i przeglądać dane demograficzne członków LinkedIn, którzy odwiedzają witrynę. Gromadzenie danych za pomocną LinkedIn Insight Tag jest całkowicie bezpieczne - nie dochodzi do przekazywania danych osobowych – zbierane są jedynie informacje takie jak adresy URL, adresy IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
  2. Możesz zarządzać przetwarzaniem danych w ustawieniach Twojej przeglądarki lub ustawieniach Twojego konta na LinkedIn.
  3. Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych z przetwarzaniem danych osobowych przez LinkedIn znajdziesz tutaj: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=lithograph_footer-privacy-policy.

YOUTUBE

  1. W Serwisie osadzamy wideo z serwisu YouTube. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA dotyczące usługi YouTube. Pliki cookies ładowane są dopiero przy odtwarzaniu wideo. Jeżeli nie godzisz się na ich załadowanie, powstrzymaj się przed odtwarzaniem wideo.
  2. Odtwarzając wideo, Google otrzymuje o tym informację, nawet jeśli nie posiadasz profilu Google lub nie jesteś akurat zalogowany. Jeśli zalogowałeś się do serwisu Google, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować odtwarzanie wideo na naszej stronie do Twojego profilu w Google. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawcę, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności Google.
  3. Jeśli nie chcesz, aby Google przyporządkowywał dane zebrane w trakcie odtwarzania wideo bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z tego serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie w Serwisie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.
  4. Zachęcamy Cię do zapoznania się ze szczegółami polityki prywatności Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Istotne techniki marketingowe

  1. Stosujemy analizę statystyczną ruchu w Serwisie. Nie przekazujemy do operatora tych usług danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w Twoim urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Stosujemy techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do Twojego zachowania w Serwisie. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
  3. Stosujemy rozwiązanie badające zachowanie Użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie, śledzenie zachowania w Serwisie. Te informacje są zanonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
  4. Stosujemy rozwiązanie automatyzujące działanie Strony w odniesieniu do Użytkowników, np. mogące przesłać do Ciebie maila do po odwiedzeniu konkretnej podstrony.

7. Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  2. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
  3. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniona nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
  4. Podstawą prawną przetwarzania w tym zakresie jest nasz uzasadniony interes w postaci zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Zarządzanie ustawieniami cookies

    1. Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych, w tym uzyskania dostępu do danych zapisanych na urządzeniu Użytkownika, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana. 
    2. Zezwolenie nie jest wymagane jedynie w przypadku plików cookies, których stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści). 
    3. Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:some text
    4. Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki przy wykorzystaniu narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami:some text
      1. http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory 
      2. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

9. Okres przetwarzania Danych osobowych

  1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora. 
  2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

10. Uprawnienia Użytkownika

  1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). 
  2. W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem pod adresem gdpr@optidots.io lub korzystając z funkcjonalności systemu Mailerlite (link do zarządzania zgodami umieszczony w stopce maili przesyłanych w ramach newslettera).
  3. Użytkownik ma prawo zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych dla celów marketingowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z prawnie uzasadnionym interesem Administratora, a także – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika – w innych przypadkach, gdy postawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych).

11. Odbiorcy danych

  1. W celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług, będziemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym zaufanym partnerom, podwykonawcom oraz podmiotom współpracującym z nami, w tym szczególnie dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, bankom i operatorom płatności, podmiotom świadczącym usługi księgowe, agencjom marketingowym (w zakresie usług marketingowych) oraz naszym podmiotom powiązanym.
  2. Twoje dane osobowe będą udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych tylko jeżeli wyrazisz na to zgodę.
  3. Wszystkie podmioty, którym powierzamy Twoje dane osobowe i ich przetwarzanie gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa tych danych wymaganych przez przepisy prawa.
  4. Nasi podwykonawcy, czyli podmioty świadczące nam usługi przy przetwarzaniu danych, świadczeniu Tobie usług lub realizacji zamówień, mogą przetwarzać Twoje dane.
  5. W zależności od celu przetwarzania Twoje dane osobowe powierzamy:
  • MailerLite Limited - w celu wysyłania newslettera do osób, które wyraziły na to zgodę oraz w celu organizacji webinarów;
  • Home.pl S.A. - w celu przechowywania danych osobowych na serwerze, w tym serwerze skrzynek pocztowych OptiDots;
  • Mango Technologies, Inc. - w celu korzystania z narzędzia ClickUp AI;
  • Google LLC - w celu korzystania z usług Google Workspace, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Signals;
  • Hotjar Ltd. / Microsoft Clarity - w celu korzystania z usług Hotjar dla optymalizacji naszej strony internetowej;
  • Easytools sp. z o.o. - w celu realizacji płatności;
  • wFirma sp. z o.o. /inFakt sp. z o.o. - w celu księgowania transakcji oraz wystawiania faktur;
  • Meta, Inc. - w celu wykorzystania narzędzi remarketingowych, w tym możliwości kierowania reklam do osób z wgranych baz maili;
  • Slack Technologies, LLC - w celu komunikacji wewnętrznej;
  • Restream Live Streaming, Inc - w celu organizacji webinarów;
  • Webflow, Inc. - w celu budowy i hostingu Strony;
  • Zencal sp. z o.o. – w celu umawiania spotkań.

‍PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:some text
    1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych, w tym w szczególności w ramach Ramy Ochrony Danych UE-USA z 10 lipca 2023 r. (ang. Data Privacy Framework https://www.dataprivacyframework.gov/), zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.;
    2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi określonymi w decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679);
  2. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania Danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

‍

12. Bezpieczeństwo Danych osobowych

  1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników. 
  2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.

13. Dane kontaktowe

  1. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: gdpr@optidots.io lub adres korespondencyjny ul. Głowackiego 32, 38-500 Sanok. 

14. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. 
  2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 30 kwietnia 2024 r.